プライバシーポリシー

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める 「個人情報」、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる 氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの （他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む） を指します。

3. 個人情報の収集

3.1 収集する情報

当工房では、以下の個人情報を収集する場合があります：

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名・団体名
• お問い合わせ内容
• Webサイトの閲覧履歴（Cookieを含む）
• その他、サービス提供に必要な情報

3.2 収集方法

個人情報は、以下の方法により収集いたします：

• お問い合わせフォームからの入力
• メールでのお問い合わせ
• 電話でのお問い合わせ
• 契約書やその他書面での収集
• WebサイトでのCookie等による自動収集

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• お問い合わせへの回答・対応
• Web制作サービスの提供
• お見積もりの作成・提示
• 契約の締結・履行
• アフターサポートの提供
• サービス改善のための分析
• 重要なお知らせの連絡
• 法的義務の履行

5. 個人情報の第三者提供

当工房は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 個人情報の管理・保護

6.1 安全管理措置

当工房は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、 適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

6.2 委託先の監督

個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

6.3 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、又は法令等で定められた期間保存し、 その後適切に削除・廃棄いたします。

7. Cookieの使用について

当工房のWebサイトでは、サービスの利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。 Cookieは、Webサイトがお客様のコンピュータに送信する小さなデータファイルです。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、 その場合、Webサイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

8. お客様の権利

お客様は、当工房が保有する個人情報について、以下の権利を有します：

• 開示請求権：個人情報の利用目的、第三者提供の有無等についての開示を求める権利
• 訂正・追加・削除請求権：個人情報の内容が事実でない場合に、訂正・追加・削除を求める権利
• 利用停止・消去請求権：個人情報が目的外利用されている場合等に、利用停止・消去を求める権利
• 第三者提供停止請求権：個人情報が同意なく第三者提供されている場合に、提供停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示請求等については、 当工房のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当工房は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更する場合は、Webサイト上で告知いたします。

11. 制定・改定日

制定日：2025年7月1日

最終改定日：2025年7月1日